De functie

Als Technisch Specialist ben jij een belangrijke schakel op onze Customer Service afdeling die uit 10 personen bestaat. Je vervult een veelzijdige functie waarin jouw technische kennis en klantgerichte vaardigheden centraal staan. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Verstrekken van technische adviezen en productinformatie aan klanten en collega's.
• Het ondersteunen van onze customer service afdeling en productspecialisten.
• Zorg dragen voor de beschikbaarheid en het up-to-date houden van productinformatiebladen, brochures en kennissystemen binnen onze organisatie.
• Het uitvoeren van testen, soms in samenwerking met de klant, om zo praktische en effectieve oplossingen te bieden.

Het ideale profiel:

• Je hebt een MBO+/HBO opleiding in technische of chemische richting en/of relevante ervaring.
• Je hebt ruime technische kennis en/of affiniteit met ‘Specialty Chemicals’, zoals smeermiddelen, metaalbewerkingsvloeistoffen, lijmen, harsen en coatings, reinigings- en/of conserveringsmiddelen.
• Je bent in staat om technische vraagstukken te begrijpen en te vertalen naar klantgerichte oplossingen.
• Je bent daarnaast commercieel, communicatief sterk en servicegericht.
• Goede beheersing van MS Office.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must; kennis van de Duitse taal is een pré.
• Je bent woonachtig in de omgeving van Alphen aan den Rijn of bereid je in deze omgeving te vestigen.

Wat mag je verwachten?

• Een uitdagende functie binnen een ambitieus en innovatief bedrijf.
• Een marktconform salaris tussen de € 3.550 - € 4.650 bruto per maand op basis van fulltime werkverband (40 uur)
• 25 vakantiedagen en 11,5 ATV dagen
• Hybride werken (maximaal 2 dagen vanuit huis)
• Elke dag vers fruit
• Pensioenopbouw
• Een dynamische werkomgeving, met veel contacten intern en extern.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei door opleidingen en trainingen.